Bedankt voor je interesse in Readiculous, het BookTok-evenement op 14 en 15 november 2025 in de Standaard Boekhandel. We kijken ernaar uit om samen een heerlijk boekenweekend te beleven!

​

Om transparantie te garanderen, hanteren we het volgende terugbetalingsbeleid:

​

1. Terugbetalingstermijn

​

• Terugbetalingen kunnen enkel worden aangevraagd tot uiterlijk 4 dagen vóór de start van het evenement, dus t.e.m. 10 november 2025.

​

• Na deze datum kunnen we helaas geen terugbetalingen meer uitvoeren, ongeacht de reden van annulering.

​

2. Service- en verwerkingskosten

​

• Bij elke terugbetaling worden de service- en verwerkingskosten van het Wix Tickets-systeem automatisch afgetrokken van het oorspronkelijk betaalde bedrag.

​

​

• Enkel het resterende saldo wordt teruggestort aan de koper.

​

3. Aanvraagprocedure

​

• Stuur je terugbetalingsaanvraag naar readiculous.gent@gmail.com met vermelding van:

  • je volledige naam

  • het ordernummer van je ticket(s)

  • de datum waarvoor je tickets hebt aangekocht

​

• Terugbetalingen gebeuren binnen 14 dagen na goedkeuring op dezelfde rekening waarmee de betaling werd uitgevoerd. Indien we het rekeningnummer niet kunnen terugvinden mailen we u om deze naar ons door te sturen.

​

4. Annulering door de organisatie

​

• Indien het evenement door de organisatie wordt geannuleerd, bekijken we eerst de mogelijkheid om een nieuwe datum te voorzien.

​

• Indien het niet mogelijk is een nieuwe datum te vinden, ontvangen alle tickethouders een terugbetaling van het ticketbedrag (exclusief de service- en verwerkingskosten van Wix Tickets).

 

Door een ticket aan te kopen voor Readiculous, ga je akkoord met dit terugbetalingsbeleid.